자동취소

 - 무통장 입금의 경우 24시간 이내에 입금확인이 되지 않을 경우 자동으로 취소됩니다.

 - 가상계좌는 주문서에 입금자명, 입금금액이 다를 경우 원활하게 진행되지 않습니다.

 - 위 경우로 인해 취소처리가 될 경우, 같은 상품의 재고가 없으면 재주문이 불가능할 수 있습니다.

 - 중복 주문서가 있을 경우 간혹 프로그램 오류로 인해 입금 누락이 발생되는 경우가 있습니다.

  (입금 후 24시간 이내에 입금확인 되지 않을 경우 꼭 문의주시기 바랍니다)

주문취소요청

 - 배송중 이전단계에서만 배송전 취소가 가능합니다. 카카오톡상담 및 게시판을 통해 문의 남겨주시면 됩니다.

 - 주문취소 처리가 완료된 후 취소철회가 불가할 수 있습니다.

 - 무통장 입금을 하셨을 경우 문의시 환불받아보실 예금주/은행/계좌번호 기재해주셔야 빠른 처리가 가능합니다.

고객센터

모든 문의는 카카오톡상담 또는 게시판을 통해 답변을 드리고 있습니다.

운영시간 : 평일 11:00~17:00 (공휴일제외) / 점심시간 13:00~14:00

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